Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. Platné od 1. 10. 2026.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je DDD Insekta s.r.o., IČO 47211296, so sídlom Bojničky 141, 920 55 Bojničky, ktorá poskytuje služby pod značkou DDD Profi (ďalej „my“).
Kontakt vo veciach osobných údajov: info@dddprofi.sk, tel. 0949 237 692.
Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu z formulára, telefonátu alebo e-mailu | meno, telefón, e-mail, adresa zásahu, popis problému, fotky, ktoré nám pošlete | opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas vybavovania dopytu, najdlhšie 12 mesiacov, ak zásah neobjednáte |
| Vykonanie zásahu a protokol o vykonaní DDD | meno, adresa, kontakt, údaje o zásahu | plnenie zmluvy (písm. b) a zákonné povinnosti v oblasti verejného zdravia (písm. c) | počas trvania zmluvy a po dobu, ktorú vyžadujú predpisy |
| Fakturácia a účtovníctvo | fakturačné údaje | zákonná povinnosť (písm. c), zákon o účtovníctve a zákon o DPH | 10 rokov |
| Štatistiky návštevnosti a meranie reklamy | údaje z cookies, IP adresa, správanie na webe | váš súhlas (písm. a) cez cookie lištu | podľa zásad cookies, súhlas môžete kedykoľvek odvolať |
| Ochrana našich právnych nárokov | údaje potrebné na preukázanie nároku | oprávnený záujem (písm. f) | po dobu premlčacej lehoty |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktu a adresy vám však nevieme pripraviť ponuku ani vykonať zásah.
Komu údaje odovzdávame
- poskytovateľ webhostingu a e-mailu (Websupport s.r.o.) a e-mailovej schránky, do ktorej prichádzajú dopyty z formulára (Google Ireland Ltd. – Gmail),
- externý účtovník,
- pri udelení súhlasu s cookies: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads), Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) a Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), ak je aktívny,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon (napr. regionálny úrad verejného zdravotníctva pri kontrole).
Niektorí z uvedených poskytovateľov môžu údaje prenášať aj do USA. Prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardné zmluvné doložky.
Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, právo na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí napísať na info@dddprofi.sk, odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Automatizované rozhodovanie
Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami voči vám.
Zavolajte, poradíme hneď
Telefón berieme nonstop. Ak nezdvihneme, do hodiny voláme späť.
0949 237 692Kde pôsobíme
- Bratislava – všetky mestské časti
- Senec
- Pezinok
- Malacky
- Stupava
- Ivanka pri Dunaji
- Bernolákovo
- Šamorín
- Svätý Jur
- Chorvátsky Grob